Politique de confidentialité
L’Office Professionnel Africain de Qualification et de Certification des Organismes de Formation (OPAQOF) accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité vise à expliquer de manière claire et transparente comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois et réglementations applicables.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
OPAQOF
Adresse : Boulevard C. Bauza Donwahi, Riviera Palmeraie Bessikoi, 08 BP 1031 Abidjan 08, Côte d’Ivoire
Email : opaqof@opaqof.org
Téléphone : +225 27 22 31 96 68 / +225 07 02 78 10 40
2. Données collectées
Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :
- Nom, prénom, et coordonnées (email, numéro de téléphone, adresse) ;
- Informations professionnelles (organisation, fonction) ;
- Données transmises via les formulaires de contact ou d’adhésion ;
- Données de navigation collectées via des cookies (voir section sur les cookies).
Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous interagissez avec notre site ou utilisez nos services.
3. Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes ou questions transmises via les formulaires de contact ;
- Gérer votre adhésion ou votre participation à des programmes OPAQOF ;
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site ;
- Vous envoyer des communications institutionnelles ou promotionnelles (avec votre consentement préalable, le cas échéant).
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement explicite lorsque vous fournissez vos informations via les formulaires ;
- L’exécution de contrats ou de démarches précontractuelles ;
- Le respect d’obligations légales ;
- L’intérêt légitime de l’OPAQOF pour l’amélioration de ses services et communications.
5. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les entités suivantes :
- Les membres ou partenaires de l’OPAQOF dans le cadre des activités liées à nos missions ;
- Les prestataires de services tiers, tels que nos hébergeurs ou outils de gestion des données, uniquement dans le cadre de l’exécution de nos services ;
- Les autorités compétentes, si la loi l’exige.
Nous veillons à ce que tout partenaire ou prestataire respecte des normes strictes en matière de protection des données.
6. Conservation des données
Les données personnelles collectées sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique ou pour répondre aux obligations légales.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir des informations sur les données que nous détenons sur vous ;
- Droit de rectification : demander la correction de données incorrectes ou incomplètes ;
- Droit d’effacement : demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions ;
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ;
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé ;
- Droit de limiter le traitement dans certaines situations.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : opaqof@opaqof.org. Une preuve d’identité pourra être demandée pour des raisons de sécurité.
8. Sécurité des données
L’OPAQOF met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, altération, ou accès non autorisé.
9. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Ces cookies collectent des données de navigation, mais aucune information personnelle permettant de vous identifier directement. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via votre navigateur.
10. Modifications de la politique de confidentialité
L’OPAQOF se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et datées pour votre information.
11. Contact
Pour toute question ou réclamation concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
Email : opaqof@opaqof.org
Téléphone : +225 27 22 31 96 68 / +225 07 02 78 10 40