formation auditeurs REPAQ

Dans le cadre de sa mission de sensibilisation et de vulgarisation du Référentiel Panafricain de Qualité, REPAQ, l’Office Professionnel Africain de Qualification et de certification des Organismes de Formation professionnelle, OPAQOF, a lancé pour l’année 2025-2026, une série de sessions de formation dédiée aux premiers auditeurs REPAQ.

La première session de formation, organisée en collaboration avec le cabinet de certification ACS CONSULTANTS et animée par Sébastien ROUSSEL, directeur de projets, s’est tenue le 4 septembre sur Microsoft Teams.

Elle avait pour thème : “Approche théorique et comportementale de l’audit de certification selon le REPAQ“. 

Des participants venus de divers pays, notamment la Côte d’Ivoire, la Guinée et le Bénin, y ont pris part avec un vif intérêt.

Cette rencontre inaugurale poursuivait plusieurs objectifs cruciaux, dont :

  • dresser l’état des lieux des besoins et des attentes des futurs auditeurs,
  • introduire les fondamentaux de l’audit de certification
  • accompagner les auditeurs dans la compréhension des étapes et méthodes propres à la conduite d’un audit,
  • mettre en lumière les comportements attendus d’un auditeur dans le cadre d’une certification.

Au-delà d’un simple transfert de connaissances, cette session visait à poser les bases d’une culture de l’audit adaptée aux réalités du continent africain, surtout dans le contexte subsaharien.

Formation des premiers auditeurs REPAQ : un programme structuré en 9 points clés

9 axes majeurs ont composé le contenu pédagogique :

  1. Les objectifs de l’audit de certification REPAQ,
  2. Les étapes de certification,
  3. Le cadrage et la préparation de l’audit,
  4. Le planning de l’audit,
  5. La communication pendant l’entretien,
  6. Les principes fondamentaux à appliquer par les auditeurs,
  7. La grille d’audit de certification selon les normes du REPAQ,
  8. La cotation et l’évaluation des constats, et
  9. La gestion des situations d’audit.

Chaque chapitre a suscité de nombreuses réactions. Les participants ont posé des questions, partagé des retours d’expérience et interagi activement avec le formateur. 

Ce dynamisme reflète l’importance accordée par les professionnels africains à la qualité et à la crédibilité des organismes de formation.

Par ailleurs, un moment fort de cette masterclass a été l’intervention d’André BI DJETTI, de Frédéric EDIOH, ainsi que celle du président de l’OPAQOF, Jean-Claude SODATONOU, qui ont apporté des éclairages précieux sur le comportement d’un auditeur après la mention d’un écart dans un rapport d’audit, préalablement corrigé après l’audit. Ils ont notamment insisté sur la nécessité de maintenir l’écart tout en relevant sa correction post-audit, dans le but d’adopter une posture constructive et impartiale lors du constat des écarts corrigés, afin de renforcer la crédibilité de la certification.

À qui s’adresse la formation des auditeurs REPAQ ?

Cette première masterclass ciblait en priorité les auditeurs certifiés qualité IRCA ou PECB.

Toutefois, l’Office a également ouvert la session à des auditeurs certifiés qualité selon d’autres normes, ainsi qu’à des professionnels intéressés par le domaine de l’audit de certification.

Quels avantages pour les participants ?

Les avantages de cette formation vont bien au-delà de la simple délivrance d’un certificat.

Les participants bénéficient :

  • D’un renforcement de leurs compétences techniques et théoriques
  • D’une attestation de participation délivrée par l’OPAQOF et ses partenaires
  • d’une intégration dans un réseau panafricain d’experts,
  • d’une mise à jour sur les pratiques d’audit qualité et
  • d’une meilleure préparation à la gestion des situations complexes rencontrées pendant un audit.

À terme, ces auditeurs deviendront des ambassadeurs du référentiel REPAQ et contribueront activement à le faire connaitre, tout en améliorant leur propre employabilité dans les fonction d’audit, d’évaluation qualité ou d’accompagnement des organismes de formation.

Le REPAQ, un référentiel pensé pour la formation professionnelle en Afrique

Pour rappel, le Référentiel Panafricain de Qualité, REPAQ, est une certification créée et délivrée par l’OPAQOF spécifiquement pour les organismes de formation professionnelle en Afrique, avec une attention particulière portée au contexte subsaharien.

En effet, elle met un accent sur les particularités du marché africain subsaharien en matière de normes qualités dans le domaine de l’éducation et de la formation pour ouvrir la voie aux organismes de formation aux fonds publics nationaux et communautaires. 

Ce faisant, le REPAQ prend en compte les besoins réels des apprenants et des employeurs, ainsi que les contraintes institutionnelles et réglementaires propres aux pays africains, tout en garantissant un niveau de qualité reconnu à l’échelle régionale et internationale.

Formation des auditeurs REPAQ : une démarche progressive et continue

Après cette session théorique du 4 septembre, une session pratique est prévue le 18 Septembre. Elle évaluera les participants sur leur capacité à appliquer concrètement les méthodes d’audit selon les normes du REPAQ en conditions simulées.
La deuxième session de cette masterclass se tiendra le 23 Octobre pour l’approche théorique et le 07 Novembre pour l’approche pratique. Auditeurs qualité, inscrivez-vous donc pour contribuer à la propagation de l’utilisation du REPAQ !